Nos dias 26 e 27 de maio, Boa Vista (RR) sediará, pela primeira vez, o Encontro Regional dos Profissionais de Administração da Região Norte – ERPA Norte. O evento, promovido pelo Conselho Regional de Administração de Roraima (CRA-RR) com apoio do Conselho Federal de Administração (CFA), reunirá especialistas, lideranças, estudantes e profissionais da área em torno do tema “Administração que Transforma: Inovação, Gestão e Futuro”, promovendo uma imersão em conteúdos estratégicos e atuais. Entre os destaques da programação está a participação da Dra. Janete Vaz, cofundadora e presidente do Conselho de Administração do Grupo Sabin, que será palestrante no primeiro dia do evento. Reconhecida nacionalmente por sua trajetória empresarial e por um modelo de gestão centrado nas pessoas, a executiva levará ao público reflexões sobre gestão humanizada e liderança com propósito. Em entrevista ao CRA-RR, Dra. Janete antecipou pontos centrais de sua abordagem, destacando que a gestão humanizada, no contexto do Sabin, vai muito além de um conceito teórico. “Ela é a estratégia central do negócio. É o equilíbrio entre o rigor técnico e o acolhimento genuíno”, afirma. Para a executiva, resultados consistentes são consequência direta da valorização das pessoas. “Os números são fundamentais, mas são fruto do talento humano.”, destaca. Além disso, Janete reforça que esse modelo se materializa na prática por meio de uma cultura organizacional própria, denominada “Jeito Sabin”, na qual o colaborador ocupa papel central. “Entendemos que um profissional feliz e valorizado entrega um atendimento que não apenas supre, mas encanta”, pontua, evidenciando a conexão direta entre bem-estar interno e excelência nos serviços prestados. Esse modelo, que se consolidou ao longo de mais de quatro décadas desde a fundação da empresa, em 1984, baseia-se em valores como ética, inovação e respeito à vida. A cultura organizacional, segundo Janete, é o alicerce que sustenta o crescimento sustentável e o engajamento dos colaboradores. “Um profissional feliz e valorizado entrega um atendimento que não apenas supre, mas encanta”, ressalta. Um dos grandes desafios enfrentados pelo Grupo Sabin, conforme explica, é manter essa essência em larga escala. Com mais de 7,4 mil colaboradores distribuídos pelo país, garantir que a cultura organizacional chegue de forma consistente a todas as unidades exige investimento contínuo na formação de lideranças. Ainda assim, os resultados são expressivos: a empresa figura há mais de duas décadas entre as melhores para se trabalhar no Brasil. Para Janete, esse cenário reforça que humanização e eficiência não são conceitos opostos. “O cuidado com as pessoas é, na verdade, o combustível da nossa eficiência operacional”, afirma, destacando que o desafio está em crescer sem perder a essência. A cultura organizacional também se reflete diretamente no engajamento e no desenvolvimento dos colaboradores. Janete cita como exemplo o caso da atual presidente executiva da empresa, Dra. Lídia Abdalla, que iniciou sua trajetória como trainee. “Isso demonstra que o crescimento é real e possível. A cultura se torna um convite ao desenvolvimento.”, afirma. Outro ponto que será abordado na palestra é o equilíbrio entre inovação e empatia nas decisões estratégicas. Para Janete, a tecnologia deve ser vista como uma aliada — nunca como um fim em si mesma. “Ela traz produtividade e escala, mas o fator humano precisa ser o filtro final de qualquer decisão. Inovar é antecipar necessidades com precisão tecnológica, mas acolher com sensibilidade.”, diz. ERPA Norte | Roraima Quando: 26 e 27 de maio de 2026 Ana Graciele Gonçalves |
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